¿Como se realiza el proceso de envío? ¿Cuanto tarda mi paquete?

1. Se realiza el pago vía Visa/MasterCard. (Al instante)

2. Se procesa el pago. (Al instante)

3. Se procesa el pedido. (plazo máximo de 3 días)

4. Correos Internacional es el encargado de enviar el paquete a su destino. (15-25 días hábiles)

En días festivos como en Navidades los envíos pueden demorar un poco más.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

En el excepcional caso que el pedido no llegara en 70-75 días laborables el cliente puede hacérnoslo saber por correo electrónico y nuestro equipo financiero se encargará de devolverle el total del importe pagado o bien, si el cliente lo prefiere, reenviaremos el/los pedido/s sin costes extras.

¿Qué pasa si no estoy cuando correos me reparta el paquete?

 

Su compañía de correos le dejará un papel de aviso en el buzón, al día siguiente podrás ir a buscarlo en la oficina de correos más cercana indicada en el papel.